Будьте чіткі з тим, що ми говоримо
Ферран Рамон-Кортес
Макс підказує нам найкращий засіб проти непорозумінь: використовуйте правильні слова, будьте абсолютно щирими і не залишайте прогалин
Тривали три довгі місяці, як Макс поїхав жити в Англію, і, за його відсутності, Марта та Альберто не мали можливості побачити Клару віч-на-віч. Тож вони вирішили поїхати до неї в місто. Вони зустрілися за вечерею в барі Хосе, звичайна обстановка для його зустрічей з Максом. Вони прибули до бару вчасно, де їх уже чекала Клара, а Хосе підготував для них звичний стіл.
Три друзі анімовано спілкувались під час вечері . Вони поговорили про своє життя, свої проекти, а також скористались нагодою, щоб згадати виклик, який Макс кинув на них перед від'їздом і який він підтримував у живих, спираючись на загадки. Вони гадали, хто буде отримувачем наступного та коли він надійде.
Вони вже пили каву, коли в Альберто задзвонив мобільний телефон: він отримав повідомлення . Шукаючи його в кишені куртки, Марта також видала звук введення повідомлення. І те саме сталося з Кларою практично одночасно. Всі троє отримали одне і те ж повідомлення. Це було від Макса, і там було сказано:
"Хмарна вода у джерелі доходить до озера хмарно"
Макс давав їм загадку, і він зловив їх разом. Це був чистий шанс? Це повинно бути так, без сумніву, але Макс, здавалося, мав шосте почуття того, коли і як це робити.
Загадка Макса відкрила жвавий діалог між трьома , який був піднятий тоном від пристрасті, і який Хосе слухав із бару. Вони вирішили вирішити це тієї ночі, адже очевидно, що якщо всі отримували повідомлення одночасно, це те, що Макс вважав, що над цим навиком спілкування слід працювати разом.
Недовго вони зрозуміли сенс загадки, але відбулася гостра дискусія про те, де вони зазнали невдачі і чому. Марта втрутилася першою:
-У моєму випадку, я думаю, що моє повідомлення затьмарює те, що я не можу сказати речі кількома словами. Я закочуюсь, повторююсь; Це ніби я ніколи не впевнений, що інші мене правильно зрозуміли, наприклад … Ну, саме так, як я зараз.
Клара, підтвердивши сказане, втрутилася, щоб прийти на допомогу:
- З іншого боку, зі мною зі мною відбувається те, що я не все кажу. Я залишаю прогалини, діри, які люди заповнюють спекуляціями чи навіть винаходами. Це створює велику плутанину.
-А що ти про мене думаєш? - спитав Альберто.
- Ти … ти ніколи не мокнеш, - сказала Марта. Зараз ви це просто довели. Ви приховуєте свої думки, і часто, оскільки ми не знаємо, що ви думаєте, виникають непорозуміння …
Вони витратили довгий час, виявляючи, як кожен із них генерував у своєму спілкуванні "похмуру воду", і бачачи, як це, як могло бути інакше, також досягло хмарного призначення. Раптом з’явилася загальна тема, яка зосередила дискусію:
-А те, що ми думаємо, але не говоримо, - це ще й "хмарна вода"? Це добре чи погано - мовчати про те, про що думаєш?
Марта взяла слово, щоб згадати, що Макс їм стільки разів говорив:
-Ви знаєте, що буває мовчати інакше, бо не боляче інше, ніж мовчати через страх, або мовчати, бо не хочеш говорити правду. Межа буде полягати в тому, чи може те, що ми маємо сказати, отримати інший конструктивно, не відчуваючи поранення; Іншими словами, обмеження полягає в тому, щоб дізнатись, чи допоможуть наші слова вам чи ні.
Альберто виявив сумнівний вираз обличчя; натомість Клара вказала на тезу Марти:
-Звичайно. Яка чеснота полягає в тому, що боляче чи бажаєш бути «занадто ясним» за рахунок іншого? Є люди, яким занадто зрозуміло просто завантажувати, щоб "відпустити все, що є всередині", а не тому, що вони думають, що їхня ясність допоможе іншому.
Дебати тривали довго. І поки вони не побачили, як Хосе піднімає стільці з сусідніх столів, вони не помітили часу. Альберто від імені них трьох швидко написав повідомлення Максу:
“Дорогий Макс, здатність ефективно спілкуватися та будувати міцні стосунки стає зрозумілою з тим, що ми говоримо. Бути зрозумілим означає не використовувати більше слів - або менше - ніж потрібно і не залишати прогалин у нашій історії. Але ми також думаємо, що занадто чітке деколи може принести нам певне незадоволення. Ми з нетерпінням чекаємо вашої точки зору з цього приводу ”.
Наступного дня Макс надіслав трьом друзям своє підтвердження:
«Дійсно, ясність є важливою навичкою спілкування.
Коли ми використовуємо занадто багато слів, щоб пояснити щось, у глибині душі те, що ми робимо, - це недовіра до того, що інший це розуміє.
Коли ми мовчимо про те, що думаємо, ми породжуємо уяву, майже завжди на власний збиток.
Коли ми приховуємо свої справжні думки , ми залишаємо іншим тлумачити наші наміри, і результат завжди є непорозумінням.
Я закликаю вас бути чіткими у спілкуванні. Чим більше ви скажете, тим менше шансів, що дезінформація спонукає іншого "заповнити діри".
Щодо того, чи варто нам мовчати про деякі речі, щоб не нашкодити іншим, дозвольте мені дати вам відповідь відомому прозаїку Андре Моруа:
"Бути щирим полягає не в тому, щоб говорити все, що ми думаємо, а в тому, щоб ніколи не говорити протилежного тому, що ми думаємо".
Хосе, власник бару, також отримав повідомлення від Макса. Там було сказано: «Дякую, Хосе, що повідомив мені, що у мене були друзі. Ваше повідомлення було для мене дуже корисним "
