Якщо ви розумієте, вони розуміють вас
Ферран Рамон-Кортес
Іноді ми відчуваємо, що нас ніхто не розуміє, що вони не стають нам назустріч, але чи знаємо ми, як це зробити?
На лавці в парку, подалі від суєти, жінка тридцяти років сиділа сама, тупо дивлячись. Одного разу її очі залилися, і перші сльози потекли по її обличчю. Раптом він почув біля себе голос, який говорив:
-Щось мені підказує, що це не ваш найкращий день, чи допомогло б вам поговорити про це?
Жінка, здивована, обернулася і знайшла літнього чоловіка, схожого на старого професора, з теплим виразом обличчя. Вона не чула, як він прибув, а тим більше сідала поруч.
Він завагався: як він міг розповісти свої проблеми абсолютно незнайомій людині? І все ж блиск в його очах підказував їй, що вона може йому довіряти. Це разом з тим, що вони були наодинці, спонукало її відкритися.
-Мене звуть Сара, і я щойно стикався з двома сестрами.
Чоловік відповів:
-Мене звуть Макс, і я всі вуха …
-Кажу тобі: ми три сестри, я маленька, і мама вже три роки хворіє. Я вимагав від них часу організувати зустріч, тому що вони нічого не роблять, а я роблю практично все, навіть не підозрюючи про це. Сьогодні у нас була ця зустріч, і зустріч закінчилася фатально.
-Що саме сталося?
-Ну, це дуже просто: я намагався пояснити їм, що я піклуюся про все, за медичними відвідуваннями, тестами, домашньою логістикою, ліками … що я єдиний, хто доглядає за нею, але вони практично не дають мені говорити. Вони оспорили все, навіть не послухавши мене.
Макс справді слухав уважно , він зрозумів, що в цих сльозах більше гніву, ніж смутку . Сара закінчила пояснення:
-Ясно, що вони не вкладають себе в мою шкіру, що не розуміють мене.
Для Макса це останнє твердження було надзвичайно важливим, і, зберігаючи шанобливе мовчання, він дозволив Сарі кілька хвилин роздумів. Лише тоді він запропонував:
-Нехай погуляємо?
Коли вони вже робили перші кроки дорогою, Макс сказав:
-Скажіть, чому, на вашу думку, ваші сестри нічого не роблять?
-Я не знаю мотиву. Я просто знаю, що вони цього не роблять. Вони не ступали ногами в будинок мами за останні три тижні.
-Що вони вам про це сказали на зустрічі?
-Нічого, що я пам’ятаю, бо вони обмежились відмовою у всьому, що я їм сказав.
-Скажіть, як називають ваших сестер?
-Веро та Кармен.
-Ну, давайте зробимо гру: я попрошу вас пожити в його шкірі кілька хвилин.
Сара не бачила сенсу всього цього , але в той момент вона дозволила захопитися. Він відчував, що в Максі є щось особливе і що він може з цього всього отримати щось цінне. Вони знову сіли, Макс попросив Сару закрити очі і зайти в шкіру Веро.
Він дав їй дуже конкретні вказівки: він попросив її спробувати думати як Веро, а не Сара, і відповідати на її запитання тим, що відповідатиме Веро, а не вона. Потім він запитав:
-Веро, що ти робиш для своєї матері?
-Мммм … правда в тому, що я працюю так багато, що не можу багато їхати до неї. Я б дуже хотів, але не можу.
"Ти щось робиш для своєї матері, чого, на твою думку, не розуміють твої сестри?" Це питання застало Сару несподіваною, якій потрібно було довго відповідати.
"Ні, нічого особливого", - сказав він.
На що Макс відповів:
-Це не Веро, а Сара. І я хочу почути від Веро, тому я повторю запитання: чи ти робиш щось для своєї матері, чого, на твою думку, не розуміють твої сестри?
Сара зосередилася, і раптом рішуче сказала:
-Так, звісно! Я плачу за вашу відвідуваність. Я можу це зробити, тому що у мене хороша робота і я можу собі це дозволити, і я знаю, що це буде проблемою для моїх сестер.
Вони зробили паузу. Макс мав інформацію, яку шукав, а потім попросив його стати на місце Кармен, і вони повторили вправу:
-Кармен, що ти робиш для своєї матері?
-Я збираюся побачити її дуже мало, правда … але справа в тому, що час завжди за мною.
"І чи є щось, на вашу думку, що ваші сестри не розуміють про вас?"
Знову ж Сарі потрібно було довго думати про відповідь, але цього разу вона збиралася відповідати не як Сара, а як Кармен. І тихим голосом він нарешті сказав:
-Я думаю, вони думають, що я безлад, і мені не довіряють. Тому вони все роблять, і тому я теж нічого не роблю.
Макс дозволив словам глибоко в неї впасти і, повернувшись до реальної ситуації, сказав:
-Сара, ти чув голос Веро та Кармен. Як ти бачиш речі зараз?
-Ситуація інша. Здається, я їх частково розумію . І я припускаю, що якщо я хочу, щоб вони мене зрозуміли, я повинен їх також зрозуміти …
-Це велика правда, і дозвольте мені все-таки щось виправити; Я б сказав так: якщо ви хочете, щоб вони вас зрозуміли, спочатку ви повинні їх зрозуміти.
Спочатку зрозумій, а потім бути зрозумілим. Це порядок і спосіб вирішення конфліктів.
Сара повністю пов'язана з ідеєю. І вона відразу зрозуміла, що під час зустрічі вона лише намагалася змусити Веро та Кармен зрозуміти її бачення, не звертаючи ні найменшої уваги на їхнє. Вона зрозуміла, що коли Макс змусив її зв’язатись із їхнім баченням, вона раптом побачила їх інакше, бо зрозуміла їх. І це дозволило йому уявити зовсім інший діалог з ними . Як просто! Спочатку зрозумій, а потім бути зрозумілим. Для неї процес був зрозумілим, але постало питання:
-Макс, ти зрозумієш мене, якщо я їх першим зрозумію?
-Це майже завжди так. І в будь-якому випадку це єдиний спосіб. Якщо цього не сталося, вони б не зробили цього в будь-якому випадку.
Сара знову заплющила очі і цього разу, власноруч, знову пережила зустріч. І це справді було зовсім по-іншому. Я хотів визнати Веро за його фінансові зусилля та вдячний за допомогу Кармен.
І вона була впевнена, у неї не було ні найменшого сумніву, що вони її зрозуміють . Посмішка торкнулася її губ, і вона мала намір подякувати Максу за відкриту вправу та його допомогу.
Однак, коли він розплющив очі, Макс зник. Він не міг побачити навіть сліду їх слідів на дорозі.
